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鎮海:線上駐勤 多點開花

作者:鎮海農商行 張娟娟  發布時間:2020年04月28日

4月9日起,鎮海農商行開啟了周四固定駐勤的新模式——微信社群線上駐勤。各支行通過互動答疑、有獎競猜、知識分享、美食評比、趣味小游戲、團購接龍、秒殺活動等形式,穿插三代社保卡、家裝分期、小微貸款免息活動、繳費通、浙里貸、一卡通等業務進行宣傳及營銷。

海報助陣,提前策劃。該行各支行十分重視每周線上駐勤的前期策劃工作,制定活動流程,填報駐勤計劃,落實人員責任,自主設計活動海報并附微信社群二維碼,通過朋友圈提前宣傳和預熱,吸引粉絲掃碼入群或好友直接邀請,微信社群粉絲量增長明顯。

活動多樣,互動良好。該行各支行根據社群成員特征,開展有針對性的互動,群內參與度提升顯著。如招寶山支行開展線上制作美食評比,社群較為活躍。科技支行、長石支行通過線上時令產品團購接龍,借助線上活動引流客戶到網點,增加二次營銷機會。駱駝支行邀請外部專業人員講解家裝公司和設計師的選擇,干貨滿滿。營業部、俞范支行在線上駐勤的同時,同步進行表單式精準營銷,成效顯著。

及時總結,不斷創新。每周線上駐勤結束后,該行各支行通過總結會進行總結分析,探討活動開展中的不足和亮點,為下一場活動積累經驗。下步,該行各支行也將借助我行官方抖音號的試運營,嘗試短視頻的有效宣傳和直播的時時互動。


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